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第二届(2020)中国数字政府建设风向指数暨特色50强评选报告

发布机构:国脉研究院

作  者:

费  用:2888元

页  数:未知

标  签: 数字政府 

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简介

本次数字政府建设风向指数评估暨特色评选面向全国32个省级单位、32个省会及直辖市和114个地级市,结合十九届五中全会思想、国内国际双循环发展格局,疫情防控常态化和新一代信息技术背景,基于数字政府建设发展特征与发展趋势,国脉研究院提出数字政府发展定位,即“三网一基一运营”——便民惠企“一网通办”、社会治理“一网统管”、政府运行“一网协同”、中枢底座集约高效、运营保障安全高效;并根据数字政府PBPE框架引申出数字政府建设风向五大指数,即用户满意指数、政务服务指数、治理决策指数、中枢强基指数、运营保障指数,以这五个指数作为评估指标体系的五个一级指数。本次指标体系共5项一级指标、15项二级指标、32项三级指标。国脉研究院凭借多年评估经验以及对数字政府的研究实践,结合评估指标体系,评选各地特色创新案例。本次评估与评选旨在通过风向指数评估紧跟数字政府发展形式,准确把握建设现状与问题,为“十四五”数字政府发展建设提供参考,持续推进我国各地数字政府建设。

联系方式:

姜冬梅:010-82617379/010-56873839 15501079596 govmade2020@163.com

胡利敏:18800131208,Helen18800131208@163.com

目录

第一篇:中国数字政府建设风向指数报告        1

一、中国数字政府建设风向指数编制的背景与意义        1

(一)中国数字政府建设风向指数编制的背景        1
1
.十九届五中全会部署数字政府建设新要求        1
2.  
双循环格局催化数字政府建设新思路        1
3.  
黑天鹅事件助推数字政府建设新步伐        2
4. 
新一代信息技术强化数字政府建设新动能        2

(二)中国数字政府建设风向指数编制的意义        3
1. 
以评促建,以评促改        3
2. 
展示成果,借鉴思路        3
3. 
比对标杆,争当先进        4
4. 
响应要求,应对挑战        4

二、研究发现        4

(一)数字政府整体向好,信息共享推动力有待加强        4
(二)群众满意持续优化,惠民利企服务获得感不强        5
(三)服务体系高效便捷,信息基础设施集约性不足        6
(四)统管治理能力提升,社会治理决策支撑力不够        6
(五)科学应用上下贯通,数据资源开放可用率不高        7
(六)安全保障持续优化,保障机制运行一体化不畅        8

三、数字政府建设的内涵与一级指标的确定        8

(一)数字政府建设的内涵及特征        8
1.
数字政府的内涵        8
2.
数字政府的特征        9
3.
数字政府发展定位        10

(二)一级指标的确定        11
1.
数字政府风向指数——PBPE框架设计        11
2.
指标构建思路及指标体系        12
3.
指标特色        14

四、数字政府建设风向指数分析        16

(一)总指数分析        16
1.
省级数字政府建设        16
2.
省会及计划单列市数字政府建设        19
3.
地级市数字政府建设        21

(二)用户满意度指数分析        24
1.
省级数字政府建设        24
2.
省会及计划单列市数字政府建设        26
3.
地级市数字政府建设        28

(三)政务服务指数分析        31
1.
省级数字政府建设        31
2.
省会及计划单列市数字政府建设        34
3.
地级市数字政府建设        36

(四)决策治理指数分析        39
1.
省级数字政府建设        39
2.
省会及计划单列市数字政府建设        42
3.
地级市数字政府建设        44

(五)中枢强基指数分析        47
1.
省级数字政府建设        47
2.
省会及计划单列市数字政府建设        49
3.
地级市数字政府建设        51

(六)运营保障指数分析        54
1.
省级数字政府建设        54
2.
省会及计划单列市数字政府建设        56
3.
地级市数字政府建设        59

  五、展望        61

(一)数据助燃,让政务服务有速度        61
(二)数据有心,让用户感受有温度        62
(三)数据为魂,让政府治理有利器        62
(四)安全为盾,让政府转型有防线        63

第二篇:数字政府50强特色创新案例        64

一、评选结果榜单        64

二、50强特色创新案例        67

(一)示范引领奖        67
1. 
全国一体化政务服务平台(国家政务服务平台)        67
2. 
浙江省互联网+监管平台        69
3. 
徐汇区城市运行一网统管”        74
4. 
深圳市打造免证办政务服务新模式        78

  (二)用户满意创新奖        85
5. 
攻坚政务服务基础平台 筑牢农业农村新闻宣传阵地(农业农村部)        85
6. 
厦门市口罩预约登记服务系统        87
7. 
基于城市大脑的数字经济平台特色应用扶贫不落一人(南昌市)        94
8. 
构建政务服务评价体系 畅通政民渠道(武汉市)        96
9. 
江门市房屋交易云链签项目        98
10.
北仑区创新推出全国首张区县级青年卡 打造青年服务硬核平台        101
11.
余姚市首次将道德信贷联姻推出道德银行        106
12.
打造一门式基层公共服务全覆盖蓝山模式(蓝山县)        108
13. 
天津泰达呼叫服务中心智能化运营新模式        113

  (三)政务服务创新奖        116
14. “
一部手机三晋通”APP打造数字山西新模式        116
15. “
随申码”——打通线上线下政府服务的新载体(上海)        125
16.“
苏康码(江苏)        127
17.“
赣服通”1+3特色创新服务(江西)        128
18. 
山东省政务服务一网通办总门户        131
19. 
破信息共享藩篱 筑政务一窗底座(湖北)        139
20. 
海南码上办事平台        141
21. “
全省通办、一次办成(贵州)        146
22. 
云南政务服务平台多项创新应用打造云南模式        147
23.
苏州城市生活服务总入口APP——“苏周到”        152
24. 
温州市个人数据宝        155
25. 
金华市深化数字政府建设推进整体智治”        162
26. 
东营市数字乡村(数字北宋)建设的探索与实践        165
27. 
威政通APP(威海市)        170
28. 
临沂政企直通车——让企业知政策、懂政策、享政策”        175
29. “
我的长沙”APP        179
30. 
成都市天府蓉易办”        182
31. 
国家电子证照试点应用——“鄞证通(鄞州区)        185
32. 
厦门市海沧区就近办、马上办便民服务改革        188
33. 
海珠区打造政务G+银行B+群众C双向嵌入政务服务新模式        190
34. 
黄埔(广州开发区)企业服务平台        192
35. 
深圳市罗湖区政务与公共服务管理平台“i罗湖”        194

(四)治理决策创新奖        199
36. 
坚持全区一股劲,推进宁夏数字政府建设        199
37. 
宁波市甬易办平台        202
38. “
花园云”——全面建成支撑大花园核心区的智慧体系(丽水市)        205
39. 
宁波市江北区农村集体资产监管协同应用        207
40. 
象山e考通(象山县)        208
41. 
构建标准化远程踏勘服务体系 跑出行政审批市中速度(市中区)        211
42. 
精细管理 创新治理 打造城市管理和社会治理融合发展的龙华样本(龙华区)        213

(五)中枢强基创新奖        219
43. e
大连(大连市民云)        219
44. “
越行证(国家电子证照应用绍兴试点)        221
45. 
德州市一体化大数据平台        226
46. 
基于区块链的政务大数据中心(中山市)        227
47. 
普陀区内部协同平台助推最多跑一地”        230
48. 
嵊泗县云上大厅远程审批辅助系统实现100%办事不出村        232

(六)数字保障创新奖        235
49. 
浙江省市场监督管理局职务风险安全防范系统        235
50. 
台州市公共数据平台        239
51. 
厦门市公务员门户一体化管理平台        242
52. 
区块链+数据反哺 实现数据赋能政务服务改革(禅城区)        248

(七) 提名奖        251
53. 
工程建设领域工资+工伤监管平台(舟山市)        251
54. 
集美区社会综合治理平台案例        254
55. 
大数据助力中小学新生入学一次不跑(新余市)        257

附件1:风向指数指标体系设计和评估方法        262
1. 
评估流程        262
2. 
评估范围        262
3. 
数据采集方法        264
4. 
统计分析方法        264 

附件250强特色创新评选范围与方法        265
1. 
特色评选范围        265
2. 
特色评选内容        265
3. 
特色评选体系        265
4. 
奖项设置        265
5. 
评选流程        266

附件3:关于国脉        267
(一)国脉互联简介        267
(二)核心优势        268
(三)业务体系        269
欢迎垂询        271